En una reciente entrevista para Reporte Lobby, Martínez ofreció un análisis detallado del impacto de la campaña en el mercado turístico global y los planes futuros.
La campaña ha logrado un incremento del 15% en la cantidad de clics en los sitios web de aerolíneas y hoteles, evidenciando una respuesta positiva del público objetivo.
El director del CPTQ destacó que el portal de la campaña se ha adaptado en más de 3000 variantes diferentes para reflejar ciudades como Ciudad de México, París y Nueva York, dependiendo de la ubicación del usuario.
Esta adaptación permite una conexión más relevante con el potencial turista.
Caribe Mexicano nuevos segmentos
Además, el contenido del portal se adapta para eventos específicos, como ferias de reuniones, que requieren un enfoque diferente», explicó Martínez.
Esta personalización ha sido clave para la aceptación en diversos mercados y para responder a las necesidades cambiantes de los turistas.
Martínez sugirió que la campaña «Caribe Mexicano: Una Nueva Era» podría mantenerse activa hasta la temporada invernal, con la posibilidad de introducir una nueva campaña en verano del próximo año.
«Los resultados hasta ahora han sido positivos en términos de reservas y clics. Si los números continúan siendo favorables, mantendremos la campaña en curso. La meta es asegurar que la campaña siga siendo efectiva mientras continúe mostrando buenos resultados», comentó Andrés Martínez.
La medición del rendimiento de la campaña se realiza a través de la cantidad de clics generados y el destino de estos clics.
El CPTQ trabaja en colaboración con socios comerciales, como aerolíneas y operadores turísticos, para maximizar el impacto y alcance de la campaña.
Inteligencia Artificial
Además, la inteligencia artificial se emplea para personalizar las recomendaciones en el sitio web, ayudando a los usuarios a crear itinerarios adaptados a sus preferencias en tiempo real.
Martínez también señaló la importancia de ofrecer una experiencia más allá de la información básica en los sitios web.
«Estamos desarrollando una actualización del sitio web que incluirá inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a diseñar itinerarios personalizados en segundos.
Por ejemplo, si un usuario quiere visitar Holbox, Cancún y Puerto Morelos durante 7 días, el sistema proporcionará recomendaciones basadas en su presupuesto y preferencias», explicó Martínez.
Esta actualización permitirá a los usuarios obtener recomendaciones instantáneas y adaptadas a sus intereses específicos.
El análisis de atribución es una parte fundamental de la estrategia de evaluación. Martínez reveló que el modelo de atribución se basa en la interacción del usuario con el sitio web. «Medimos el éxito del sitio en función del tiempo que los usuarios pasan interactuando con él.
Una página exitosa es aquella que mantiene a los usuarios comprometidos y motivados a explorar más. Aunque no siempre se refleje directamente en ventas, un alto nivel de interacción es indicativo de una experiencia efectiva», dijo Martínez.
Papel de las redes sociales
Las redes sociales juegan un papel crucial en la promoción del destino. Instagram lidera como la plataforma más efectiva para atraer turistas, seguido por Facebook.
«Instagram ha demostrado ser una herramienta poderosa para generar interés visual y engagement, mientras que Facebook sigue siendo relevante para audiencias mayores.
TikTok está emergiendo como un importante generador de inspiración para viajes, con más búsquedas a veces superando a Google.
TikTok ofrece recomendaciones frescas y auténticas directamente de los usuarios», destacó.
En cuanto al marketing de influencers, el Consejo está enfocándose en colaboraciones con celebridades. «Hemos trabajado con figuras como Nanji Harris y Jaime Jaques, quienes han amplificado nuestra presencia en el mercado.
Estas colaboraciones han demostrado ser efectivas para aumentar la visibilidad del destino. Además, estamos explorando asociaciones futuras con destacados deportistas y celebridades para seguir potenciando el alcance de nuestra campaña», comentó Martínez.
En resumen, la campaña «Caribe Mexicano: Una Nueva Era» del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo ha logrado resultados significativos con un incremento del 15% en clics y una personalización efectiva que ha resonado en diversos mercados.
Con planes de extensión y una estrategia de innovación continua, el Consejo está bien posicionado para seguir atrayendo turistas y optimizando la experiencia de viaje en el destino.
